DSCBOX SAV SÉRENITÉ 3 ANS / CLASSIC 10 (302601)
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DSC-MS-10C
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DSCBOX SAV SÉRENITÉ 3 ANS / CLASSIC 10 (302601)
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Description constructeur
La maintenance sérénité est un pack de maintenance valable 3 ans. Il comprend la garantie du matériel par échange standard avancé à J+1 ouvrable sur toute la gamme et l'accès automatique aux mises à jour du logiciel de la dscBOX. Cette maintenance permet de pérenniser l+investissement du client en lui permettant d+avoir toujours à jour les derniers patchs correctifs et évolutifs. Elle inclue aussi l'accès au support téléphonique pour l'installateur du lundi au vendredi (hors jours fériés) de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h30. Elle est valable pour une durée de trois ans, et n'est pas renouvelable. (Possibilité cependant de souscrire une année de maintenance prestige, en plus, si besoin)
